自从社区团购兴起后，海内不少实体连锁店依托自身的门店渠道推出线上社区团购业务，如美宜佳（美宜佳选）、芙蓉兴盛（兴盛优选）、新高桥（考拉精选）、苏宁小店（苏小团）、见福便利（优云优选）、百果园（一米鲜生活）等，成为它们在新零售时代下的标配渠道。与纯粹的社区团购公司差别，连锁便利店由于具备先天优势，在开展社区团购业务时需要新的思路和方法。▲订单兔首创人 连杰连锁便利店具备关键性优势随着兴盛优选月GMV 突破10 亿元，新十荟团、食享会生长蒸蒸日上，社区团购竞争越发猛烈，进入洗牌阶段。此时，实体连锁便利店是否另有时机？是否应该缴械投降？其实否则。

站在连锁便利店品牌角度看，社区团购业务除了模式自己象征着渠道创新外，还能带来其他分外效果。与门店形成互补，扩大客群笼罩面。

许多上班族早出晚归，纷歧定有时间进店消费。然而，连锁便利店开展社区团购业务后，作为自提点，天天可负担四五百单货物自提，这意味着更多消费者进店，在一定水平上也能够动员原有线下生意。富厚品牌的谋划商品类型。

社区拼团的预售模式是以销定采，让品牌能够以较低的风险，实验卖一些更高毛利的“新奇特”产物，例如高等水果、入口零食、土特产等，而且不用担忧泛起库存积压。与此同时，站在社区团购生长逻辑角度上看，相比其他类型的社区团购平台，连锁便利店开展社区团购具有更大的竞争优势。

首先，实体店天然就有线下提货场景，也具备线下存储特定商品的条件，在服务上也有一定保障。随着业务和订单增长，有线下提货点的社区团购平台将会获得更多增长时机和承载能力。

同时，线下门店也可作为前置仓，降低仓储成本。其次，便利店具备一定客户资源，是天然流量点，可以提供品牌露出，有助于平台的连续宣传和推广。

平台可以充实使用实体店面优势，筹谋一些促销运动，制作宣传物料，如宣传册、海报、易拉宝等，通过伙计引导以及物料上添加二维码，将消费者从线下引流到线上，成为平台用户。坚持向上原则和内部优先原则在线下，由于产物是摆放在线下门店的实物，商品组织能力、交付能力、流量能力实现了功效重叠，可以即时交付。而社区团购业务中，三个职能是分化开来的：首先是商品组织能力，社区团购公司天天开团四五十个产物，可是连锁便利店天天有几千款产物，可以组织出来更多、更优惠的产物满足老黎民需求；其次是交付能力，社区团购公司需要租用社会物流、堆栈，完成从堆栈到提货点的交付历程，而实体连锁店从总店到分店举行配送的各环节，险些不需要分外增加成本；最后是流量能力，能够吸引几多人来这个场景完成交付。社区团购要给带来流量的团长10%的佣金，而实体连锁店的优势就是流量大而收入少，可以复用门店客流。

因此，连锁店做社区团购不存在能力问题，而是治理问题；没有外部问题，只有内部问题。商品组织坚持向上原则。消费升级不取决于消艰苦的提升，而是成本的降低。

在商品组织层面，一是参照当地大卖场，采购计划用品。社区团购的交付环节并不是当天完成的，这决议了要采购1L、5L 的大包装计划产物，而不是200ml、500ml 的即时性消费产物。

商超是销售计划用品的，便利店是销售即时消费品的，因此，实体连锁店在组织社区团购商品时一定要区分计划品和必须品，学习商超采购的采购原则。二是参照上一级市场，社区团购是资助当地老黎民以更低成本获得更高的物质享受。因此在采购商品时，要研究当地消费者在计划品方面的需求是什么，同时要参照上一级市场消费的同类产物，为当地市场消费者提供更好更实惠的产物供应。

便利店需要组织专门的采购队伍，可以复用超市的采购队伍，并对采购员举行实时考核，考核商品对销量的孝敬率，用数听说话，不停调整选品能力。此外，需要组织专门的商品内容队伍，在图片、文字形貌、视频、上架等方面，把产物背后的故事挖掘出来，用图片和文字，真实而形象地加以渲染，让消费者看到就想买。在开展线上促销时，要选择消费者真正用得上的商品，而且是真正自制的商品。

事实上，除了牛奶和米面粮油类产物外，所有产物都能实现9 折优惠，让消费者真正享受到实惠。另外要开展线上秒杀运动时，文案直截了当地讲明秒杀时间和配送时间，让消费者集中下单，降低配送成本。举例来说，如果一个连锁店谋划老板，天天到店8 万人，拥有一个3 万人的社群，天天却只成交300 单，转化率为1%。

这种情况首先应该思考的是商品结构的问题，上线商品对消费者是否具有吸引力，然后当转化率上升到10%以后，再思量扩大流量。流量组织坚持内部优先原则。实现门店客流线上化，简朴来说，就是设置一个二维码，把到店消费者拉到群里，固然也可以通过二维码直接链接线上商城；与此同时，还可以通过员工朋侪圈转发，掌握次重要的流量泉源。

众所周知，零售行业毛利很低，无法给到职业团长10%的佣金。这意味着实体连锁店依靠宝妈团长无法形成完整的商业结构，大部门商品不能在这样的场景下流通，消费者无法形成稳定的购置习惯，早晚要被淘汰。

因此，如果内部员工有时间运营，优先交给内部员工；如果门店店长、伙计不会运营微信群，则让门店与门店之间代为运营，不会运营的门店设为提货点；当内部员工数量不足以再负担这项事情时，思量拓展社会团长。当门店已经在当地都会形成网络效应时，不缺乏流量，都会中的每一小我私家都可以成为团长。此时，转发的人赚取流量费，门店赚取提货费。交付组织坚持内部优先原则。

由自家门店看成提货点，不轻易拓展社会提货点，空缺区域可以把提货点作为前哨，通过建设微信群，视察消费者的消费能力和需求，然后再选择是否开店。在门店内部一定要留出专门的空间作为提货点，设立提货专区。

交付历程中发生的订单要与门店每小我私家都有关系，因此可以把利益给店长，由店上进行二次分配，也可以列入门店的业绩考核。从促销业态到通例零售转变本质来讲，社区团购是超市业务的互联网化，也是流通行业的成本侧革新。

计划性消费，消费者敏感的是价钱；即时性消费，消费者敏感的是到货时间。而便利店业务由于交付要求太实时，且要求专单专送，快递成本很高，现在无法被电商化。因此，便利店的社区团购可以与超市业务相联合。

此外，一个低成本的商品流通渠道对于主顾的吸引力，与一个低水位的河流对雨水的吸引力是等同的。社区团购以电子图片展示商品，以预付淘汰商品在渠道滞留时长，而且通过集中配送到门店淘汰仓储物流成本，因此可以说是流通行业泛起以后，流通成本最低的模式。

山东爱客多超市开始社区团购爱客优选后，门店坪效增加25%，成为当地最大的当地生活分销商。未来，社区团购会实现从促销业态到通例零售的转变。2017～2019 年，社区团购刚刚起步，组织流量的团长群体刚刚形成，流量成本为团长佣金10%，生产成本稳定，业务形态以促销为主；2019～2021 年，线下店广泛开展社区团购，复用门店流量带来流通成本降低，进而促进终端零售价钱下降，吸引更多商品在这个场景销售；2020～2022年，厂家根据C 端订单生产，制止库存和不须要的生产，进一步降低产物价钱，实现产销一体化。

此时，用户买的是厂家还没有生产的产物，社会效率大大提升。

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